Verzenden
Wij versturen uw bestelling zo snel mogelijk, maar altijd binnen 5 tot 7 werkdagen. Deze lange verzendtijd is in verband met de aandacht waarmee elk product speciaal voor u wordt gemaakt. Mocht uw bestelling onverhoopt niet (tijdig) leverbaar zijn dan wordt u daar zo snel mogelijk per e-mail van op de hoogte gebracht.
De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen € 5,- en voor België € 7,-
Wij bieden u graag gratis verzending aan bij bestellingen van boven de € 75,-
Retourneren
by Lindsay streeft ernaar uw bestelling zo snel mogelijk en in goede orde bij u te laten afleveren. Onze producten zijn met veel zorg en liefde gemaakt, geselecteerd en verpakt. Natuurlijk kan er altijd iets misgaan of niet helemaal naar wens zijn.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Maakt u daarbij alstublieft gebruik van ons herroepingsformulier en stuur dit op naar: info@by-lindsay.nl. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U kunt uw bestelling retour sturen naar:
By Lindsay
Languedoclaan 47
5627 BE, Eindhoven
Let op:
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht dient het product met alle toebehoren en in de originele staat aan by Lindsay te worden geretourneerd. Wanneer het product in goede orde en op tijd retour door ons is ontvangen krijgt u binnen 14 dagen (na het moment van ontvangst) het volledige orderbedrag teruggestort op uw rekening. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening en de hoogte daarvan is afhankelijk van welke verzendmethode u gebruikt.
Bij twijfel over het (tijdig) retour zenden kan by Lindsay u verzoeken een kopie van uw e-mail met herroeping en het bewijs van de retourzending te overleggen. Wanneer u hier niet over beschikt kan by Lindsay weigeren uw retourzending in behandeling te nemen.
In het geval u beschadigde producten retourneert behoudt by Lindsay zich het recht voor een bedrag aan waardevermindering in rekening te brengen. Voornoemd bedrag zal – naar beoordeling van by Lindsay – worden ingehouden op het retourbedrag.
Indien u heeft geprofiteerd van gratis verzending omdat uw bestelling bestond uit een totaalbedrag van € 75,- of meer, zullen bij retournering van één of meerdere artikelen (waardoor uw order onder het bedrag van € 45,- uitkomt) de verzendkosten worden ingehouden van het bedrag dat wordt teruggestort.
.